การทำธุุรกรรมซื้อขายสินค้าหรือบริการผ่านอุปกรณ์ไร้สาย เช่น มือถือ PDAs และอุปกรณ์ต่างๆ ปัจจุบันอุปกรณ์เหล่านี้มีการพัฒนามากขึ้นเพื่อการใช้งานที่สะดวกขึ้น
Value added attributes that drive development of M-commerce
1.Ubiquity เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
2.Convenience สะดวก เชื่อมต่ออินเตอเนตได้ง่าย
3.Instant connectivity เชื่อมต่ออินเตอเนตได้ทันที ไม่ต้องรอเปิดเครื่องเหมือน PC
4.Personalization
5.Localization of products and service
Drivers of mobile computing and M-commerce
1.Widespread availability of mobile device ประชากรโลกกว่าครึ่งใช้มือถือ
2.No need for a PC เนื่องจาก PC ไม่สะดวกในการพกพาและมือถือยังเชื่อมต่ออินเตอเนตได้ง่าย จึงไม่จำเป็นต้องใช้ PC
3.Handset culture มีแนวโน้มใช้มือถือทำธุรกรรมต่างๆมากขึ้น
4.Declining prices,increase functionality ราคาลดลง ฟังก์ชันเพิ่มขึ้น
5.Improvement of bandwidth เช่น 3G
6.Centro chip ชิปในมือถือพัฒนาขึ้น เชื่อมต่อกับ Wireless lan กินไฟน้อย ปลอดภัยมากขึ้น
7.Available of internet access in automobile
8.Network
The Mobile workforce
M-commerce ทำให้แนวโน้มการแข่งขันธุรกิจมือถือ เน้นสร้างรายได้จากการขายข้อมูลและการโหลดสื่อบันเทิง แทนการสร้างรายได้จากค่าโทร
ตัวอย่างการทำธุรกรรมผ่านมือถือ
- Mobile shopping
- Mobile Banking ธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือ เช่น เช็ค โอน
- Information based service
- Location based service เช่น Foursquare
- Mobile auction
- Mobile access to corporate intranet เช่น BB
- Mobile travel information and booking
- Mobile Marketing and advertising เช่น การโฆษณาผ่าน SMS
Mobile computing infrastructure
- WAP
- Markup language เช่น WML,XHTML
- Mobile development
- Mobile emulators
- Microbrowsers เช่น Safari
M-commerce business models
- Usage fee models
- Shopping business models
- Marketing business models
- Improved efficiency models
- Advertising business models(Flat fees/traffic-based fees)
- Revenue sharing business models
Mobile computing service
- SMS ส่งข้อความทางมือถือ
- MMS ส่งรูป เสียง คลิป
- Voice support services
ตัวอย่างเทคโนโลยีสำหรับมือถือ
1.QR Code โฆษณาทางมือถือ เช่น ชาโออิชิ
2.GPS บอกทิศทาง ใช้ในรถยนต์ รถทัวร์
3.Location based service and commerce สามารถระบุตำแหน่งได้ว่า อยู่ที่ไหน
4.3G การส่งผ่านข้อมูลในระบบไร้สายด้วยอัตราความเร็วสูงขึ้น โดยมีช่องสัญญาณ ความถี่และความจุในการส่งข้อมูลที่มากกว่าแบบเดิม ทำให้การรับส่งข้อมูลต่างๆ มีประสิทธิภาพขึ้น
5.WIMAX wireless ขนาดใหญ่ที่ใช้ได้ทั่วประเทศ
6.RFID ป้าย tag เพื่ออ่านค่าผ่านคลื่นวิทยุ เพื่อตรวจ ติดตามและบันทึกข้อทูลที่ติดอยู่ักับป้าย
Presentation
1.Mobile Robot
เครื่องจักรกล/หุ่นยนต์ ที่ทำงานต่างๆ ตามการควบคุมของมนุษย์ การส่ังงานระหว่างหุ่นยนต์และมนุษย์ สามารถทำงานได้ทั้งทางอ้อมและอัตโนมัติ ปัจจุบันเทคโนโลยีของหุ่นยนต์ได้ถูกพัฒนาขึ้นไปอย่างมาก และได้เข้ามามีบทบาทกับมนุษย์มากขึ้น และได้พัฒนาให้มีลักษณะคล้ายมนุษย์มากขึ้น เพื่อให้อาศัยอยู่ร่วมกับมนุษย์ได้
2.Virtual world
โลกเสมือนจริง หรือ การจำลองสภาพแวดล้อมที่ตอบสนองการใช้งานของผู้ใช้จำนวนมาก ผ่านเครือข่ายออนไลน์ โดยมีลักษณะดังนี้
- Share space ผู้ใช้เข้าไปยังสถานที่ต่างๆ ได้ในเวลาเดียวกัน
- Graphical user interface ใช้ภาพนำเสนอ มีทั้ง 2 มิติและ 3 มิติ
- Immediacy มีการตอบสนองทันที
- Interactivity ผู้ใช้สามารถพัฒนาและเปลี่ยนแปลงได้
- Persistence ข้อมูลต่างๆ ยังคงอยู่ต่อไปในโลกเสมือนจริง แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ log in
- Socialization/community เกิดการรวมกลุ่ม เป็นสังคมย่อยๆ
3.E-Book reader
อุปกรณ์ที่ใช้อ่านหนังสืออิเลคทรอนิกส์ หรือ E-book เพื่ออ่านได้ง่ายขึ้น สะดวกในการพกพา แทนการอ่านผ่านหนังสือกระดาษรูปแบบเดิม โดยเปลี่ยนแปลงข้อมูลจากหนังสือให้อยู่ในรูปตัวอักษร ภาพนิ่ง เสียง เป็นต้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น